Mudanças de agência ou cidade são situações comuns na vida dos bancários, especialmente em instituições com grande rede de atendimento. No entanto, é essencial compreender que a transferência de local de trabalho envolve direitos específicos previstos na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) — especialmente quanto a despesas, necessidade de concordância do empregado e impactos na vida familiar.
Neste artigo, vamos explicar o que diz a legislação, como o TST interpreta esses casos e o que o trabalhador deve guardar para garantir seus direitos.
- O que a CLT diz sobre transferência de local
A transferência de local de trabalho é regulada principalmente pelo artigo 469 da CLT, que estabelece:
“Ao empregador é vedado transferir o empregado, sem a sua anuência, para localidade diversa da que resultar do contrato, não se considerando transferência a que não acarretar necessariamente a mudança do seu domicílio.”
Em outras palavras, o bancário não pode ser obrigado a mudar de cidade sem seu consentimento, salvo em casos excepcionais, como necessidade de serviço devidamente comprovada.
Além disso, o §3º do mesmo artigo prevê uma compensação importante:
“Em caso de transferência, fica assegurado ao empregado um adicional nunca inferior a 25% (vinte e cinco por cento) dos salários que percebia naquela localidade, enquanto durar essa situação.”
Esse adicional, conhecido como adicional de transferência, tem caráter transitório — ou seja, só é devido enquanto o trabalhador estiver fora de seu local de origem.
- Quando o bancário pode ser transferido sem consentimento
Há uma exceção para empregados em cargos de confiança ou direção, conforme o §1º do art. 469 da CLT:
“Não estão compreendidos na proibição deste artigo os empregados que exerçam cargo de confiança e aqueles cujos contratos tenham, implícita ou explicitamente, como condição, a transferência.”
No setor bancário, isso costuma incluir gerentes gerais ou gestores regionais, cujas funções podem prever mobilidade. Ainda assim, mesmo nesses casos, a empresa deve arcar com as despesas da mudança e garantir condições adequadas de adaptação.
- Despesas e responsabilidades do banco
A legislação e a jurisprudência do Tribunal Superior do Trabalho (TST) reconhecem que, quando há transferência que implica mudança de domicílio, o empregador deve cobrir integralmente as despesas decorrentes dessa mudança.
Segundo decisão da SBDI-1 do TST (E-ED-RR-XXXXX-XX.2015.5.12.0031), “o empregador que determina a transferência do empregado deve ressarcir as despesas de transporte, mudança e instalação, sob pena de enriquecimento sem causa”.
Portanto, o bancário não deve arcar com custos como transporte de bens, aluguel temporário ou deslocamento da família. Caso isso ocorra, é importante guardar todos os comprovantes de gastos, pois podem ser usados em eventual ação trabalhista.
- Impactos na vida familiar e na jornada
A transferência de cidade pode gerar impactos diretos na vida pessoal e familiar do trabalhador. O TST tem decidido, em diversos casos, que transferências que causem prejuízo desproporcional ou sejam feitas de forma punitiva configuram abuso de direito por parte do empregador.
Além disso, a mudança pode afetar a jornada de trabalho, especialmente se envolver trajetos mais longos. Caso o deslocamento aumente significativamente o tempo de percurso diário, isso pode ser considerado na análise de horas extras ou de sobrejornada.
- O que o bancário deve guardar
Em situações de transferência, é essencial manter documentação organizada. Veja o que guardar:
- 📄 Ordem formal de transferência (com data, local e justificativa);
- 🧾 Comprovantes de gastos com transporte, mudança, hospedagem e aluguel;
- 🕐 Registros de jornada e ponto eletrônico, antes e depois da mudança;
- 💬 Mensagens e e-mails internos que indiquem a natureza e as condições da transferência.
Esses documentos servem como prova fundamental caso o bancário precise questionar judicialmente a legalidade da transferência ou buscar ressarcimento de valores.
- Conclusão
A transferência de agência ou cidade é um momento delicado, que deve respeitar os limites legais e pessoais do trabalhador. A CLT garante proteção contra transferências abusivas e assegura o adicional de 25% e o ressarcimento de despesas quando houver mudança de domicílio.
Em caso de dúvida ou prejuízo, o ideal é buscar orientação sindical ou jurídica especializada, especialmente se a mudança impactar a vida familiar ou gerar custos indevidos.

Alessandro Gonçalves
Advogado- OAB/RS: 133.081
(51) 99136-5777
Alessandro Gonçalves é Advogado, mestre, pós-graduado em Direito Empresarial, especializado em direito do trabalho, e perito ergonomia do trabalho. Ao longo de 20 anos, Alessandro contratou mais de 2 mil empregados e geriu contratos de alta complexidade na área de terceirização de mão de obra para o governo.
Atualmente coordena uma competente equipe de advogados em seu escritório, com foco total em apoiar os trabalhadores e trabalhadoras na busca de seus direitos trabalhistas.
Comprometido com o processo, Gonçalves e sua equipe estão preparados para te ajudar em qualquer fase de sua relação de trabalho mesmo depois que ela já foi extinta.


